REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RAVENHALL.PL
obowiązujący od dnia 01.09.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Ravenhall.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z Konta Klienta, odstępowania od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
RAVENHALL GROUP HUBERT PRZENICZNYul. Odolanowska 10463-400 Ostrów WielkopolskiNIP: 6222812144REGON: 369196106
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
pod adresem e-mail: bok@ravenhall.pl,
telefonicznie: 692 803 491,
korespondencyjnie na adres wskazany w ust. 2.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną kosmetyków samochodowych za pośrednictwem Internetu.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski oraz umożliwia realizację zamówień zagranicznych na zasadach określonych w Sklepie.
Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w szczególności opisy, zdjęcia, ceny i parametry Towarów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że z treści informacji wynika inaczej.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem Ravenhall.pl.
Sprzedawca – RAVENHALL GROUP HUBERT PRZENICZNY, ul. Odolanowska 104, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 6222812144, REGON 369196106.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – kosmetyk samochodowy lub inny produkt znajdujący się w aktualnej ofercie Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Konto Klienta – indywidualny panel Klienta dostępny po zalogowaniu, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu, w szczególności przeglądanie historii zamówień i zarządzanie danymi.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z funkcjonalności wymagających adresu e-mail,
włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, o ile jest to wymagane przez poszczególne funkcjonalności Sklepu.
Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii Internetu, działania siły wyższej lub konieczności przeprowadzenia prac technicznych.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Konto Klienta
Sklep umożliwia Klientom utworzenie Konta Klienta.
Utworzenie Konta Klienta może wymagać podania danych niezbędnych do jego utworzenia i obsługi.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Klient zobowiązany jest do ochrony danych umożliwiających dostęp do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
Konto Klienta może umożliwiać w szczególności:
składanie zamówień,
dostęp do historii zamówień,
zarządzanie wybranymi danymi,
korzystanie z innych funkcjonalności udostępnionych przez Sklep.
Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta Klienta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe przed jego usunięciem, w szczególności dotyczące złożonych zamówień.
§ 5. Towary i ceny
Sklep prowadzi sprzedaż kosmetyków samochodowych.
Informacje dotyczące Towarów, w szczególności ich nazwa, opis, przeznaczenie, pojemność, właściwości i cena, prezentowane są na stronie Sklepu.
Wszystkie ceny Towarów podawane są w złotych polskich, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inną walutę.
Ceny podane przy Towarach zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami dana sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT.
Jeżeli na stronie Sklepu prezentowana jest cena promocyjna lub obniżona, Sklep prezentuje również informacje wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące informowania o obniżkach cen.
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania Zamówienia, przed jego złożeniem.
Sprzedawca może wystawiać faktury VAT.
Klient chcący otrzymać fakturę VAT powinien podać wymagane dane do jej wystawienia podczas składania Zamówienia.
§ 6. Składanie Zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
wybiera Towar,
określa jego ilość, jeżeli jest to wymagane,
dodaje Towar do koszyka,
przechodzi do podsumowania Zamówienia,
podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
wybiera sposób dostawy i płatności,
akceptuje Regulamin, jeżeli jest to wymagane,
potwierdza Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego jednoznacznym sformułowaniem wskazującym na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące co najmniej:
Towar,
jego ilość,
cenę,
koszty dostawy,
wybraną metodę dostawy,
wybraną metodę płatności,
łączną kwotę do zapłaty.
Złożenie Zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Potwierdzenie zawarcia Umowy zostanie przekazane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
§ 7. Płatności
Sklep udostępnia następujące metody płatności:
przelew tradycyjny,
BLIK,
karta płatnicza,
PayU,
Przelewy24,
PayPal,
Akceptujemy płatność kartami płatniczymi VISA, Mastercard
Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wybranego sposobu dostawy, wartości Zamówienia lub innych warunków prezentowanych w Sklepie.
Jeżeli Klient wybierze płatność przelewem tradycyjnym, realizacja Zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu wymaganej kwoty na rachunku Sprzedawcy.
W przypadku korzystania z zewnętrznych operatorów płatności Klient może zostać przekierowany na stronę internetową danego operatora.
Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta, jeżeli płatność kartą realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
§ 8. Dostawa
Dostawa Towarów może być realizowana za pośrednictwem:
InPost Paczkomat,
firmy kurierskiej,
DPD,
DHL,
odbioru osobistego.
Dostępne sposoby dostawy, ich ceny oraz przewidywany czas realizacji są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych, zgodnie z aktualną ofertą dostawy dostępną w Sklepie.
W przypadku dostawy zagranicznej Klient ponosi koszty dostawy wskazane podczas składania Zamówienia.
Jeżeli przepisy prawa danego kraju przewidują obowiązek poniesienia przez Klienta dodatkowych opłat, podatków, ceł lub innych należności związanych z importem Towaru, odpowiedzialność za ich uiszczenie określają obowiązujące przepisy oraz informacje przedstawione Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
W przypadku odbioru osobistego Klient zostanie poinformowany o możliwości i terminie odbioru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient może, dla celów dowodowych, sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem. Nie jest to jednak warunek skorzystania z uprawnień wynikających z niezgodności Towaru z umową.
§ 9. Realizacja Zamówienia
Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po jego potwierdzeniu oraz – w przypadku płatności z góry – po otrzymaniu płatności, chyba że w Sklepie wskazano inaczej.
Termin realizacji Zamówienia jest podawany przy danym Towarze lub podczas składania Zamówienia.
Jeżeli Towar jest dostępny, Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Zamówienie zostało zrealizowane w terminie wskazanym w Sklepie.
Jeżeli w ramach jednego Zamówienia znajdują się Towary o różnych terminach realizacji, Zamówienie może zostać zrealizowane zgodnie z najdłuższym wskazanym terminem, chyba że Klient uzgodni ze Sprzedawcą inaczej.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady, ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
W przypadku Umowy, której przedmiotem jest Towar, termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
Jeżeli Umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument może poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
wiadomość e-mail na adres bok@ravenhall.pl, lub
pisemne oświadczenie przesłane na adres Sprzedawcy.
Konsument może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą w zakresie, którego odstąpienie dotyczy.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem że Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował jego odbiór.
Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek poniesienia tego kosztu wynika z przepisów prawa.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
W szczególności, jeżeli przedmiotem sprzedaży jest Towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, prawo odstąpienia od Umowy może nie przysługiwać po otwarciu takiego opakowania – jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki tego wyjątku.
Sam fakt, że Towar jest kosmetykiem samochodowym, nie powoduje automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia. Wyłączenie, o którym mowa w ust. 15, stosuje się wyłącznie wtedy, gdy spełnione są przesłanki wynikające z przepisów prawa.
Prawo odstąpienia od Umowy nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z Umową.
§ 11. Zwroty Towarów
Towar zwracany w ramach odstąpienia od Umowy powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem podczas transportu.
Konsument nie ma obowiązku zwracania Towaru w oryginalnym opakowaniu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Sprzedawca rekomenduje dołączenie do przesyłki informacji pozwalającej na identyfikację Zamówienia, np. numeru Zamówienia.
Brak paragonu lub faktury nie pozbawia Konsumenta prawa do odstąpienia od Umowy, jeżeli możliwe jest ustalenie faktu dokonania zakupu.
§ 12. Reklamacje – zgodność Towaru z umową
Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Towar jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności:
odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności,
nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju,
posiada cechy, trwałość i bezpieczeństwo, których Konsument może zasadnie oczekiwać,
został dostarczony wraz z akcesoriami i instrukcjami, których Konsument może rozsądnie oczekiwać,
odpowiada publicznym zapewnieniom dotyczącym Towaru, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tego momentu, chyba że obowiązujące przepisy przewidują dłuższy termin.
Reklamację można złożyć:
pocztą na adres Sprzedawcy,
pocztą elektroniczną na adres bok@ravenhall.pl.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
dane Klienta,
numer Zamówienia lub inny dowód zakupu,
opis problemu,
żądanie Klienta.
Konsument może w pierwszej kolejności żądać:
naprawy Towaru, albo
wymiany Towaru.
W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Konsument może żądać:
obniżenia ceny, albo
odstąpienia od Umowy.
Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru niezgodnego z Umową, w tym koszty przewozu, dostarczenia, odbioru, robocizny i materiałów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w przypadkach przewidzianych prawem.
Jeżeli reklamacja wymaga dostarczenia Towaru Sprzedawcy, Sprzedawca uzgodni z Klientem sposób jego przekazania.
Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 13. Reklamacje przedsiębiorców
W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta zasady odpowiedzialności Sprzedawcy wynikają z obowiązujących przepisów prawa oraz zawartej Umowy.
Jeżeli Towar objęty jest gwarancją producenta lub innego gwaranta, Klient może korzystać z uprawnień wynikających z gwarancji na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym.
Uprawnienia z gwarancji są niezależne od ustawowych uprawnień Konsumenta z tytułu braku zgodności Towaru z Umową.
§ 14. Bezpieczeństwo i prawidłowe korzystanie z kosmetyków samochodowych
Kosmetyki samochodowe należy stosować zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją producenta, informacjami umieszczonymi na opakowaniu oraz wymaganymi ostrzeżeniami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Przed użyciem produktu Klient powinien zapoznać się z informacjami znajdującymi się na etykiecie i opakowaniu.
Jeżeli producent zaleca wykonanie próby produktu na niewielkiej, niewidocznej powierzchni, Klient powinien stosować się do tego zalecenia.
Sprzedawca nie odpowiada za skutki użycia Towaru w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, instrukcją producenta lub wymaganiami bezpieczeństwa, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku produktów zawierających substancje wymagające szczególnych środków ostrożności Klient powinien przestrzegać wszystkich informacji dotyczących bezpieczeństwa podanych na opakowaniu produktu.
§ 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich.
Informacje dotyczące polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że obowiązek udziału wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 16. Opinie Klientów
Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, opinie powinny dotyczyć rzeczywistych doświadczeń związanych z zakupem lub korzystaniem z Towaru.
Sprzedawca może moderować lub usuwać opinie, jeżeli:
naruszają przepisy prawa,
zawierają treści bezprawne,
naruszają dobra osobiste innych osób,
zawierają treści reklamowe lub spam,
nie dotyczą Towaru lub doświadczenia związanego z jego zakupem,
zawierają treści wulgarne lub obraźliwe.
Jeżeli Sprzedawca informuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały Towaru, podejmuje odpowiednie działania w celu zweryfikowania ich pochodzenia.
§ 17. Dane osobowe i prywatność
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca:
RAVENHALL GROUP HUBERT PRZENICZNYul. Odolanowska 10463-400 Ostrów WielkopolskiNIP: 6222812144REGON: 369196106.
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
realizacji Zamówień,
zawierania i wykonywania Umów,
obsługi Kont Klienta,
rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
dochodzenia lub obrony roszczeń,
obsługi płatności i dostawy.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, powinny zostać określone w odrębnym dokumencie Polityka Prywatności i Cookies dostępnym w Sklepie.
Zasady przetwarzania danych osobowych nie ograniczają praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
§ 18. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeżeli Sklep udostępnia usługę newslettera, korzystanie z niej wymaga dobrowolnego zapisania się przez Klienta.
Klient może w każdym czasie zrezygnować z newslettera.
Informacje marketingowe przesyłane drogą elektroniczną będą kierowane na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności po uzyskaniu wymaganych zgód.
§ 19. Prawa autorskie
Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, teksty, grafiki, oznaczenia, logo i układ strony, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Sklepu bez odpowiedniej podstawy prawnej jest zabronione.
Prawa do materiałów dotyczących Towarów mogą przysługiwać ich producentom lub innym podmiotom uprawnionym.
§ 20. Odpowiedzialność
Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji Zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne.
§ 21. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców na prawach konsumenta
Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają mu ochronę przewidzianą dla Konsumenta.
W pozostałym zakresie do umów zawieranych z przedsiębiorcami stosuje się przepisy prawa właściwe dla tych umów.
§ 22. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, orzeczeń lub zaleceń właściwych organów,
zmiany sposobu działania Sklepu,
wprowadzenia nowych funkcjonalności,
zmiany danych Sprzedawcy,
konieczności poprawienia oczywistych błędów lub nieścisłości.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto Klienta mogą zostać poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny odpowiedni sposób.
§ 23. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego,
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
przepisów dotyczących ochrony danych osobowych,
innych właściwych przepisów prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2026.
ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
RAVENHALL GROUP HUBERT PRZENICZNYul. Odolanowska 10463-400 Ostrów Wielkopolskie-mail: bok@ravenhall.pltel.: 692 803 491
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:
......................................................................................
Numer Zamówienia:
......................................................................................
Data zawarcia umowy:
......................................................................................
Data odbioru Towaru:
......................................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:
......................................................................................
Adres Konsumenta:
......................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (jeżeli zwrot ma nastąpić na rachunek):
......................................................................................
Data:
......................................................................................
Podpis Konsumenta(tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej)
......................................................................................
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google